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MASTER UNIVERSITARIO EN DIRECCIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES en Madrid
Madrid (Madrid) ·
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| Nombre del curso: | MASTER UNIVERSITARIO EN DIRECCIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES en Madrid |
| Población: | Madrid |
| Provincia: | Madrid |
| Descripción: | PRESENTACIÓN
El turismo se considera una actividad líder en el intercambio sociocultural y económico mundial. La cifra de llegadas internacionales supera actualmente los 700 millones de turistas anuales, aporta el 10,9% del Producto Interior Bruto mundial, y proporciona empleo a más de 212 millones de personas en todo el mundo. El sistema turístico constituye un complejo engranaje de relaciones entre destinos y empresas de alojamientos, restauración, transportes, agencias de viajes y turoperadores, deportes, cultura, ocio, recreación, salud y belleza, información, tecnologías, congresos y reuniones, etc., así como administraciones públicas. Los turoperadores y agencias de viajes desempeñan un papel esencial en el sistema turístico como asesores, mediadores y productores de servicios y viajes, y configuran actualmente una red mundial, profesional y autónoma con más de 275.000 puntos de venta en el mundo. España cuenta con 9.000 agencias de viajes y ocupa desde hace 50 años la segunda o tercera posición en el ranking mundial de destinos turísticos, según llegadas de visitantes internacionales e ingresos por turismo. Las agencias de viajes enfrentan actualmente nuevos retos empresariales derivados de los cambios que introduce la Sociedad de la Información y el Conocimiento. Este entorno social creciente en globalización de la demanda, de la oferta y de la competencia; innovador en recursos tecnológicos y canales de información, distribución y comercio electrónico; y dinámico en concentración empresarial y exigencias de calidad; reclama directivos y profesionales continuamente actualizados en los nuevos enfoques de la gestión empresarial. La Escuela Universitaria de Turismo (EUT), de la Universidad Rey Juan Carlos (URJC), y la Escuela Marsans, organizan el Titulo propio de Postgrado MÁSTER EN DIRECCIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES para dar una respuesta formativa y específica a estas nuevas necesidades de las agencias de viajes. La Escuela Universitaria de Turismo, ofrece el profesorado y la experiencia profesional, investigadora y formativa en grados, postgrados y cursos para empresas, de la anterior Escuela Oficial de Turismo, que fundada en 1963, se ha integrado en la Universidad pública Rey Juan Carlos en el año 2000. Desde entonces su profesorado participa en la docencia e investigación no sólo de la Diplomatura en Turismo, sino también en los Máster Oficiales del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES), y en las restantes titulaciones de la Universidad Rey Juan Carlos, con cuyos profesores también comparte la docencia de este nuevo Master. La Escuela Marsans fue creada por Viajes Marsans, con el objetivo de formar a los equipos humanos que se incorporan al grupo empresarial. El Grupo Marsans participa actualmente en más de 35 empresas, 27 de las cuales son turísticas, y entre ellas Viajes Marsans, la agencia de viajes decana en España fundada en 1910, cuenta con una red de 800 agencias de viajes. Con este curso postgrado universitario pretende ampliar y consolidar la formación a un nivel directivo, y aportar su experiencia formativa y empresarial, así como prácticas garantizadas durante seis meses, y un inicial contrato de trabajo por un año, a los participantes que superen el Máster en Dirección de Agencias de Viajes. OBJETIVOS El objetivo general de este curso postgrado, consiste en preparar profesionales para ocupar puestos directivos en Agencias de Viajes, y suplir la escasa formación específica existente en este nivel superior. Asimismo, el MÁSTER EN DIRECCIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES persigue también los siguientes objetivos específicos: Preparar directivos para que lideren y ejecuten los cambios que requieran las agencias de viajes actuales. Proporcionar los conocimientos, las técnicas y las habilidades necesarias en la dirección y gestión de las Agencias de Viajes, con un enfoque específico hacia la calidad y la eficiencia. Diseñar las estrategias convenientes para competir en un entorno global, que además incorpora el comercio electrónico. Ofrecer una formación superior universitaria que estimule el conocimiento y la actualización profesional permanente. |
| Duración: | El curso se ofrece en modalidad presencial, durante 12 meses. Consta de 400 horas teórico-prácticas y 950 horas prácticas que se realizan en las agencias de Viajes Marsans. Añadiendo el trabajo personal teórico-práctico del alumno, el curso incluye un total de 1.800 horas, que equivalen a 60 créditos ECTS (European Credits Transference System). El horario será de Lunes a Jueves de 09:30 a 13:30 horas. Fecha de inicio: 04 de Noviembre de 2008 Fecha de finalización: 13 de Noviembre de 2009 |
| Contenido: | Diez módulos teórico-prácticos con los siguientes contenidos principales.
EL PAPEL DEL DIRECTIVO Y EL PAPEL DEL GESTOR (25 horas) COMPETENCIAS Y HABILIDADES DIRECTIVAS (25 horas) GESTIÓN DE LA DEMANDA TURÍSTICA (20 horas) GESTIÓN DE LA OFERTA TURÍSTICA (160 horas) GESTIÓN DE MARKETING PARA AGENCIAS DE VIAJES (20 horas) COMERCIO ELECTRÓNICO DE SERVICIOS TURÍSTICOS Y VIAJES (35 horas) GESTIÓN ADMINISTRATIVA Y ORGANIZACIÓN INTERNA EN LAS AGENCIAS DE VIAJES (40 horas) GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS (25 horas) GESTIÓN FINANCIERA PARA NO FINANCIEROS (30 horas) SISTEMAS DE SEGUIMIENTO Y CONTROL ENFOCADOS HACIA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LAS AGENCIAS DE VIAJES (20 horas) |
Condiciones
| El Máster va dirigido a Titulados Universitarios: Diplomados, Licenciados, o Ingenieros de universidades nacionales y extranjeras, así como a directivos o profesionales con experiencia profesional acreditada durante más de 5 años. La selección de los alumnos se realizará a partir del CurrículumVitae y los restantes documentos solicitados a los candidatos, y, en su caso, mediante las entrevistas o pruebas convenientes.
PRÁCTICAS Viajes Marsans garantiza a todos los alumnos un periodo de prácticas de 950 horas en sus agencias de viajes, del 01 de Junio/09 al 13 de Noviembre/09. BECA DE VIAJES MARSANS Este periodo de prácticas concede una beca, para la financiación del propio Máster, por un total de 2.400 €, repartidos en las 6 mensualidades de prácticas y entregados de forma gradual. CONTRATO DE TRABAJO EN VIAJES MARSANS A partir del 16 de Noviembre/09 se ofrecerá a los alumnos que hayan demostrado su nivel de aprovechamiento, un primer contrato de un año en VIAJES MARSANS. Durante este primer año de contrato, los alumnos irán siendo evaluados para ir promocionando como directores de oficina, en función de su propia valía y de las necesidades de la empresa. RESERVA DE PLAZA Y MATRÍCULA Plazo de Preinscripción: Del 19 de Mayo de 2008 al 28 de Octubre 2008 Precio del Master: 3.900 € Preinscripción y reserva de plaza: 390 €. Esta cantidad está incluida en el coste total del curso y se devolverá en el caso de no ser admitida su solicitud académica. Si una vez admitida la solicitud el alumno no formalizara la matrícula, no se devolverá la cantidad depositada en concepto de reserva de plaza. Número de plazas: 25 Plazas. El inicio del curso queda condicionado al número mínimo de alumnos matriculados. Documentación a adjuntar: 2 fotografías tamaño carnet Cheque nominativo o transferencia a favor de la Universidad Rey Juan Carlos, por el importe de la reserva de plaza Fotocopia compulsada del Título acreditativo de sus estudios Currículum Vitae Fotocopia del DNI o pasaporte Breve memoria explicativa de las razones para realizar el Título y carta de presentación de carácter académico o profesiona HOJA DE INSCRIPCIÓN |
Información adicional
| PROFESORADO
El claustro de profesores del MÁSTER EN DIRECCIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES ha sido seleccionado por su experiencia práctica profesional en el mundo de la empresa y por el reconocido conocimiento y experiencia docente de los contenidos que imparte. Incluye profesores de la Escuela Marsans, de la Escuela Universitaria de Turismo y de las demás Facultades y Escuelas de la Universidad Rey Juan Carlos, según las diversas Áreas de conocimiento que refleja el Programa de contenidos: Sociología, Psicología, Economía, Contabilidad, Marketing, Publicidad, Geografía, Historia, Humanidades, Organización de Empresas, Informática, Telecomunicaciones, Redes, Derecho, etc. INFORMACIÓN ACADÉMICA Directora: Profa.Dra. Dña. Isabel Albert Piñole Universidad Rey Juan Carlos Codirectora: Dña. Eva Rodríguez García Escuela Marsans Secretaria Profa. Dña. Carmen Grande Pesquero Universidad Rey Juan Carlos |
